Para operar eficazmente, es fundamental poder depositar y retirar fácilmente fondos en y de su cuenta de operaciones. En TradeCenter.fm entendemos la importancia de disponer de procesos bancarios ágiles y, por consiguiente, nos hemos asegurado de que nuestros clientes puedan acceder a diversos métodos de depósito y retirada seguros y protegidos. Además, para proteger sus datos financieros TradeCenter.fm utiliza la más avanzada tecnología de seguridad que garantiza la protección de sus transacciones. Si necesita ayuda para cualquiera de sus transacciones, nuestro equipo de asistencia especializado está siempre a su disposición.

Cómo depositar fondos en su cuenta de operaciones

En solamente 3 sencillos pasos podrá depositar fondos, con toda seguridad, en su cuenta de operaciones de TradeCenter.fm.

1. Inicie una sesión de su cuenta de operaciones de TradeCenter.fm.
2. Haga clic en el botón ‘Depositar’ , que verá en la esquina superior derecha de la consola.
3. Seleccione la opción de pago de su preferencia y, a continuación, haga clic en ‘Depositar’ .

1. Tarjetas de crédito y de débito

En TradeCenter.fm podrá utilizar diversas tarjetas de crédito y de débito reconocidas para realizar depósitos. Esta opción garantiza que los fondos lleguen rápida y fácilmente a la cuenta. Normalmente, los fondos están disponibles casi instantáneamente. Aceptamos diversas tarjetas reconocidas, como VISA, MasterCard y Maestro.


Método de depósito Moneda Depósito de fondos
Visa Visa EUR Depósito
Visa Electron Visa Electron EUR Depósito
MasterCard MasterCard EUR Depósito
Maestro Maestro EUR Depósito

2.Giro / Transferencia bancaria internacional

Para su comodidad, también ofrecemos la opción de depositar fondos en TradeCenter.fm utilizando giros o transferencias bancarias. No obstante, es importante tener en cuenta que, para esta opción, se requiere un depósito mínimo de $250. Además, los fondos pueden tardar hasta 7 días hábiles en estar disponibles para operar. Téngalo en consideración antes de seleccionar esta opción de depósito.


3. Transferencia bancaria local

Para atender a nuestros clientes globales ofrecemos diversas opciones de pago locales. De este modo podrá realizar transacciones utilizando una transferencia bancaria local. Esto evita la complejidad y los demoras de los giros y transferencias bancarias internacionales. Es importante destacar que, con algunas opciones de pago locales, los fondos pueden tardar varios días en estar disponibles en su cuenta de operaciones de Tradecenter.FM. Para ver las diversas opciones de transferencias bancarias locales disponibles, inicie una sesión de su cuenta TradeCenter.fm, haga clic en el botón ‘Depositar’ y seleccione su país. De este modo se abrirá una lista desplegable de las diversas opciones disponibles en su país.

Retirada de fondos desde su cuenta de trading

En TradeCenter.fm aseguramos un proceso de retirada sencillo y sin complicaciones.

Una vez que haya enviado el formulario para solicitar la retirada, se iniciará el proceso de aprobación. Por favor, tenga en cuenta que esto puede tardar hasta 3 días hábiles. Una vez que su solicitud sea aprobada, sus fondos serán transferidos al método de pago que utilizó para hacer el depósito. Tenga en cuenta que una vez que TradeCenter.fm haya procesado su retirada, pueden pasar hasta 7 días laborables hasta que reciba los fondos. Le recomendamos que consulte con su entidad bancaria acerca de los plazos y las posibles comisiones. En TradeCenter.fm no cobramos ninguna comisión de retirada.


Verificación de cuenta

En TradeCenter.fm ponemos mucho énfasis en la protección de la información personal y financiera de nuestros clientes. Además, cumplimos estrictamente las leyes locales e internacionales y, como tal, hemos implementado un riguroso proceso de verificación y cumplimiento de las normas. De esta manera, podemos prevenir el fraude, el lavado de dinero y cualquier otra actividad ilegal.

Sobre esta base, y para que podamos proteger su cuenta y sus fondos, se le pedirá que verifique su identidad, así como que presente una prueba de residencia mediante la presentación de documentos de identificación. Este proceso de identificación deberá completarse cuando abra su cuenta. Una vez completado, podrá realizar transacciones de forma rápida y sin problemas y no se le pedirá que presente documentos cada vez que haga un depósito o una retirada.

TLa documentación requerida (sus documentos de identidad y la prueba de residencia) pueden ser enviados por correo electrónico a support@tradecenter.fm Para su comodidad, también puede aportar sus documentos accediendo al sitio web TradeCenter.fm y visitando la página de subida de documentos.

Si necesita ayuda en cualquier momento, o si tiene alguna duda, por favor contacte con nuestro equipo de soporte. Esto puede hacerse telefónicamente, usando la opción de Live Chat, o enviando un correo electrónico a: support@tradecenter.fm


Documentos de identidad requeridos

Para completar el proceso de prueba de identificación, deberá proporcionar a TradeCenter.fm una copia (escaneada o fotografiada) de un documento de identidad válido emitido por el gobierno. Se pueden presentar las siguientes formas de identificación:

  • Documento Nacional de Identidad
  • Pasaporte
  • Permiso de conducción

Por favor, asegúrese de que la copia del documento de identidad que proporcione sea clara y legible y que refleje claramente su nombre completo, la fecha de expedición y la fecha de caducidad, así como su foto.

Prueba de residencia requerida

Con el fin de verificar su lugar de residencia, debe presentar un documento que muestre claramente esta información.

Por favor, asegúrese de que el documento que proporcione no haya sido expedido hace más de 3 meses, y que sea claro y legible. El documento debe reflejar su nombrey dirección completos, y es vital que estos detalles coincidan exactamente con los que usted proporcionó durante el registro.

La siguiente documentación puede ser aportada como prueba de residencia:

  • Comprobante de la tarjeta de crédito
  • Comprobante bancario
  • Factura de suministros (por ejemplo: agua, gas, electricidad o línea de telefonía fija)

Pagos con tarjeta de crédito

Si realiza un depósito utilizando una tarjeta de crédito o débito, tendrá que proporcionar una copia de la tarjeta por ambas caras. La copia deberá reflejar con claridad la siguiente información:

  • Nombre completo del titular
  • Data de expiración de la tarjeta
  • Primeros 5 y últimos 4 dígitos de la tarjeta (el código CVV y los 7 dígitos intermedios deben ser borrados o tapados)
  • Firma de la tarjeta (debe coincidir con la del documento de identidad)

Importante: si su tarjeta de crédito o débito no muestra su nombre, se le requirará que envíe a TradeCenter.fm un comprobante de la tarjeta de crédito que demuestre que es usted el titular de la misma. Este comprobante debe contener su nombre completo y los últimos 4 dígitos de la tarjeta.


Prueba de pago - Transferencia bancaria

Es importante señalar que una retirada a una cuenta bancaria sólo se procesará de vuelta a la cuenta original desde la que se hizo el depósito. En base a esto, se le pedirá que proporcione a TradeCenter.fm una captura de pantalla de la página de transacción de su cuenta bancaria que muestre el depósito en su cuenta de trading.


  • ¿Qué opciones de retirada ofrece TradeCenter.fm?
    TradeCenter.fm ofrece varias opciones de retirada, pero se procesarán de vuelta a la cuenta que se utilizó originalmente pararealizar los depósitos. Por ejemplo, si ha utilizado una tarjeta de crédito para hacer un depósito, se devolverá a la tarjeta una cantidad igual al valor que se cargó originalmente en la tarjeta y cualquier cantidad superior (ganancias/beneficios) se depositará directamente en su cuenta bancaria. Por razones de seguridad, los fondos sólo se procesarán de vuelta a una cuenta que coincida con el nombre idéntico de su cuenta cde trading. Es importante señalar que antes de que se procese cualquier retirada, TradeCenter.fm le pedirá completar los procesos de Prueba de Identidad y Prueba de Residencia , así como el proceso de verificación de la tarjeta de crédito, si procede.
  • ¿Hay una cantidad mínima y máxima para las retiradas?
    En TradeCenter.fm no hay cantidad mínima para las retiradas. Además, la cantidad máxima de retirada es el total de lo que figure en su cuenta de trading.
  • ¿TradeCenter.fm cobra alguna comisión de retirada?
    En TradeCenter.fm no cobramos ninguna comisión de retirada. Sin embargo, recomendamos contactar con su entidad bancaria para confirmar que ellos tampoco las cobran por el depósito de fondos.
  • ¿Cuánto tarda el proceso de retirada?
    En TradeCenter.fm ponemos mucho énfasis en la racionalización del proceso de retirada y en asegurarnos de que nuestros clientes puedan acceder a sus fondos lo antes posible. Por lo tanto, nuestro objetivo es procesar todas las solicitudes de retirada entre 1 y 5 días hábiles. Es importante tener en cuenta que puede haber un retraso en la llegada de los fondos a su cuenta y esto depende del método de pago que haya utilizado, así como de los procesos de su banco. Dado que TradeCenter.fm no tiene control sobre el tiempo que su banco tarda en liberar los fondos, le recomendamos que se ponga en contacto con ellos directamente en relación con este asunto.
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